Marre des mails automatiques ?
Essayez la méthode Julie.
Radicale, sans effort, drôle et efficace ; que demande le peuple ?
(Pour le billet sur la réforme de la formation des profs, ça vient, je tiens à être très claire parce que c’est un sujet qui me tient à coeur et je voudrais pas dire de bêtises)
Mais laissez-moi vous narrer par le menu ce qui m’a conduit à user d’expédients peu conventionnels.
Vous connaissez certainement les poufs Fatboy, des gros sacs en toile enduite pleins de billes de polystyrène, qui font fureur dans les salons bicoz leur confort et leur style. Bon, par contre, ça coûte, ces grosses bêtes. Orsse donc le fatboy faisait partie de mes rêves dont je profite chez les autres : ma belle-soeur a la bonne idée d’en avoir un. Rouge, en plus.
Mais ma vie a basculé quand j’ai découvert l’existence de MyFab, site qui propose de court-circuiter les grandes marques en zappant les intermédiaires et donc en vendant des meubles design à prix d’usine. Ecologiquement et moralement indéfendable (fabrication chinoise – gros voyage bien polluant – probable travail d’employés sous-payés), mais concurrentiellement imbattable. Et ils se trouvent qu’ils font des poufs, nommés Big G, qui ressemblent ‘ach’ment aux Fatboy ! Et même que yen a un aux couleurs de l’Union Jack ! (cf la photo)
Ni une ni deux, je commande, non sans avoir lu les diverses conditions, et ayant bien noté qu’un délai de 3 mois est à prévoir.
Mais de petits détails me chiffonnent, et je cherche à joindre le support client ; je ne reçois que des mails automatiques, et là où la coupe a débordé, ç’a été quand une date de livraison antérieure à la date de commande a été annoncée. Je leur envoie un message, je reçois un mail automatique, ça m’agace, je tente le test ultime : envoyer un message de n’importe quoi.
Voilà le message en question :
Bonjour, ce message est un test pour voir à quel point vous vous moquez du monde. Je vais vous raconter ma vie, et je vais bien voir dans quelle mesure vous me répondrez, et ce que vous me répondrez. Je suis en effet excessivement insatisfaite de vos service relation client. Je suis maman d’une petite fille très mignonne et j’espère qu’elle pourra jouer avec son pouf Big G très vite. La livraison des couches pose problème : les paquets sont gros et lourds, et mes pauvres bras ne peuvent pas les porter. Pensez-vous qu’une date d’anniversaire soit réellement très importante ? J’aimerais avoir un avis tranché sur la question. Merci pour ce moment de franche rigolade.
J’en ris encore. Vous noterez le placement de mots clefs genre « date », « livraison », « paquets », pour voir si les mails automatiques sont envoyés par des robots détectant des mots référencés. Bah apparemment pas : une nana de chez MyFab m’a appelée. Sur mon portable. Je cite : « on savait pas trop quoi répondre… »
Donc, vous saurez quoi faire : racontez des conneries, on vous répondra.
